Ho dimenticato la mia password 

Non ho ricevuto l'email per confermare il mio indirizzo 

Rinviami la mail di conferma  

Non so se sono già registrato in MIXIT

Sono registrato in MIXIT ma non riesco ad accedere al sito 

Non trovo la mia Località

 

Ho dimenticato la mia password

Se non ricordi la tua password premi "Password Dimenticata" e segui le istruzioni.

 

In pochi minuti riceverai un'e-mail da noreply@mixitcloud.com simile a quella qui sotto.

Se non riesci a trovare l'e-mail nella tua casella di posta elettronica prova a controllare la cartella dello spam. Si consiglia di aggiungere noreply@mixitcloud.com alla vostra lista di contatti per garantire che le nostre e-mail non finiscano nella vostra cartella di spam.

Se non hai ricevuto l'e-mail allora o non hai confermato il tuo indirizzo mail o non sei ancora registrato in MIXIT. Qui puoi leggere come verificare se sei registrato in MIXIT o no.

Fare clic sul pulsante RIPRISTINO PASSWORD e si verrà reindirizzati a MIXIT per impostare una nuova password. Inserisci la tua email, la nuova password e confermala sotto.

 

Non ho ricevuto l'e-mail di conferma del mio indirizzo

Se non hai ricevuto alcuna mail da noreply@mixitcloud.com per favore controlla anche la cartella di spam. Se non riuscite ancora a trovarla, seguite le istruzioni Reinviami la mail di conferma.

 

 

Reinviami l'email di conferma

Per accedere a MIXIT è necessario confermare il proprio indirizzo e-mail.

Qualunque comunicazione, inclusa l'e-mail "Password dimenticata", sarà inviata solo agli indirizzi e-mail confermati.

Nota: Prima di seguire le istruzioni riportate di seguito, si consiglia di aggiungere noreply@mixitcloud.com all'elenco dei vostri contatti per garantire che la nostra e-mail di conferma non finisca nella cartella di spam.

Quando si tenta di accedere con un indirizzo e-mail non confermato (inserendo l'e-mail e l'eventuale password), si otterrà un messaggio di errore come quello qui sotto con l'opzione REINVIA EMAIL DI CONFERMA.

Nota: se non vedi il pulsante RIMANDA EMAIL DI CONFERMA, allora vuol dire che hai già confermato l'e-mail in passato e hai configurato il tuo account in MIXIT. Ottimo lavoro! Basta cliccare su "Password dimenticata?" e ti aiuteremo a reimpostare la tua password per accedere.

Premendo il tasto RIMANDA EMAIL DI CONFERMA in pochi minuti riceverai una mail da noreply@mixitclud.com simile a quella qui sotto:

Premere il pulsante "VERIFICA LA MIA MAIL" e una volta effettuato il login dovrai configurare il profilo della tua azienda (Nazione, Lingua, Settore, Linee prodotti, Documentazione Colore etc.)

 

 

Non so se sono già registrato al MIXIT

Se si desidera verificare se si è già registrati o meno in MIXIT il modo più semplice è provare a registrarsi di nuovo. Quando si inserisce un indirizzo e-mail che è già in uso MIXIT vi avviserà con un messaggio ("Questo indirizzo email è già in uso")

Sono registrato in MIXIT ma non riesco ad accedere al sito

Se sei già registrato a MIXIT ma non riesci ad accedere al sito o ha dimenticato la password oppure non hai ancora confermato il tuo indirizzo e-mail, nel qual caso puoi richiedere un reinvio, vedi  Reinvia l'email di conferma.

 

Non trovo la mia Località

Situazione: Sei un nuovo utente che vuole impostare le preferenze del negozio per l'utilizzo del sito web ma non trovi la tua località tra quelle in elenco.

Passaggi per risolvere il problema:

• Ricontrolla il nome della tua località nell'elenco; potrebbe essere scritto in modo diverso.
• Contattate l'Assistenza IT Akzo o il Vostro tecnico Akzo di riferimento.