En este artículo se explican los pasos que debe seguir un representante técnico para activar el Módulo de Stock en una tienda / taller. Al final del artículo encontrará el sitio preguntas frecuentes Acerca de la instalación del Módulo de Stock.
Pasos para instalar el Módulo de Stock
- Asegúrese de que tiene activada la selección de tóner. Puede encontrar este ajuste en Ajustes > Config.
- Como Soporte, habilite el Módulo de Stock para la tienda. Ver Video 1 abajo.
- Acceda a la cuenta de la tienda y configure las existencias en la página Configuración de stock. Ver Video 2 abajo.
- Acceda a la cuenta de la tienda y configure el stock inicial. Ver vídeo 3 a continuación
- En la página Control de Stock, realice un control de existencias de los botes cerrados
- Si tiene botes ya abiertos, realice también un control de stock de los botes abiertos.
- Requisitos previos:
- El Propietario de la tienda selecciona la marca y las líneas de productos en la página Configuración Marcas & Productos.
- El propietario de la tienda activa el conmutador de selección de tóner en la página Configuración.
Vídeo 1: cómo activar el módulo de stock
Vídeo 2: cómo configurar los artículos de stock y establecer el stock inicial.
Vídeo 3: cómo realizar el control de existencias
Preguntas frecuentes
- Pregunta: Soy un TechRep y no tengo acceso a la opción de menú Mi cuenta >> Gestionar para habilitar el módulo de stock para mi tienda. Respuesta: póngase en contacto con su responsable informático de Color para que le proporcione el rol correcto.
- Pregunta: No veo la opción de menú Stock. Respuesta: Póngase en contacto con su representante técnico para que le instale el módulo.
- Pregunta: No veo ningún elemento en la página Resumen de existencias. Respuesta: Vaya a la página Configuración de existencias y seleccione todos los artículos de marketing que tiene en su tienda. Vuelva a la página Resumen de existencias y verá todos los artículos de marketing seleccionados.