Não recebi um e-mail para confirmar meu endereço de e-mail
Envie-me o e-mail de confirmação
Não sei se já estou registrado no MIXIT
Eu estou registrado no MIXIT mas não consigo acessar o site
Não consigo encontrar minha localização
Esqueci minha senha
Se você não se lembra da sua senha, basta pressionar "Esqueceu sua senha?" e seguir as instruções.
Em apenas 2 minutos você receberá um e-mail de noreply@mixitcloud.com similar ao abaixo. Se você não encontrar o e-mail em sua Caixa de Entrada, então verifique a sua pasta de spam também. Nós recomendamos que você adicione noreply@mixitcloud.com a sua lista de contatos para garantir que nossos e-mails não acabem na sua pasta de spam. Se você não recebeu um e-mail, então você também não confirmou seu endereço de e-mail ainda ou você não está registrado no MIXIT. Aqui você pode ler como verificar se você está registrado no MIXIT ou não.
Clique o botão Restaurar Minha Senha e você será redirecionado ao MIXIT para configurar uma nova senha. Preencha o seu e-mail, a nova senha, confirme e pressione RESTAURAR SENHA.
Não recebi um e-mail para confirmar meu endereço de e-mail
Se você não recebeu um e-mail de noreply@mixitcloud.com por favor verifique também a sua pasta de spam. Se você ainda não conseguir encontrá-lo, por favor siga as instruções de Envie-me o e-mail de confirmação.
Envie-me o e-mail de confirmação
Para acessar o MIXIT você precisa confirmar seu endereço de e-mail. Além disso, enviaremos e-mails, incluindo e-mail "esqueci minha senha", apenas para endereços de e-mail confirmados.
Nota: Antes de seguir as instruções abaixo, recomendamos que você acrescente noreply@mixitcloud.com na lista de seus contatos para garantir que nosso e-mail de confirmação não acabe em sua pasta de spam.
Quando você tenta entrar com um endereço de e-mail não confirmado (digitando o e-mail e qualquer senha), você receberá uma mensagem de erro como a que está abaixo e você verá o botão REENVIAR EMAIL DE CONFIRMAÇÃO.
Nota: se você não vê o E-MAIL DE REENVIAR CONFIRMAÇÃO, então você já confirmou o e-mail no passado e você já configurou sua oficina no MIXIT. Bom trabalho! Basta clicar em "Esqueceu sua senha?" e nós vamos ajudá-lo a redefinir sua senha para acessar sua conta.
Pressione o botão REENVIAR CONFIRMAÇÃO e em apenas 2 minutos você receberá um endereço de e-mail de noreply@mixitclud.com. similar ao abaixo. Se você não encontrar o e-mail em sua Caixa de Entrada, então verifique sua pasta de spam também. Nós recomendamos que você adicione noreply@mixitcloud.com a sua lista de contatos para garantir que nossos e-mails não acabem na sua pasta de spam.
Pressione o botão "Verificar Email" e uma vez conectado, você será solicitado a configurar a sua loja (seu mercado, suas linhas de produtos de pintura, sua documentação e sua linha de produtos preferidos)
Tela para selecionar seu mercado:
Tela para selecionar suas linhas de produtos:
Tela para selecionar sua documentação:
Tela para selecionar a linha de produtos de sua preferência:
Não sei se já estou registrado no MIXIT
Se você deseja verificar se já está registrado ou não no MIXIT, a maneira mais fácil é tentar se registrar novamente. Quando você digita um endereço de e-mail que já está em uso, o MIXIT irá lhe informar como na imagem abaixo.
Eu estou registrado no MIXIT mas não consigo acessar o site
Se você já está cadastrado no MIXIT mas não consegue acessar o site, esqueceu a senha ou você ainda não confirmou seu endereço de e-mail, neste caso você pode solicitar o reenvio do e-mail de confirmação.
Não consigo encontrar minha localização
Situação: Você é um novo usuário que quer definir as preferências da loja para o uso do site. Não é possível encontrar o nome da sua localização na lista do Mixit.
Passos para corrigir isso:
- Verifique novamente o nome da sua localização na lista. Está listado no idioma do local.
- Entre em contato com o Techline da AkzoNobel e peça para verificar e adicionar o nome da sua Localização no MIXIT.