Ik ben mijn wachtwoord vergeten 

Ik heb geen e-mail ontvangen om mijn e-mailadres te bevestigen. 

Stuur me de bevestiging e-mail  

Ik weet niet of ik al geregistreerd ben in MIXIT

Ik ben geregistreerd in MIXIT maar heb geen toegang tot de site 

Ik kan mijn locatie niet vinden

 

 

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Als u uw wachtwoord niet meer weet, druk dan op "Wachtwoord vergeten?" en volg de aanwijzingen en instructies op. 

Binnen 2 minuten ontvangt u een e-mail van noreply@mixitcloud.com gelijkaardig aan de afbeelding hieronder. Als u de e-mail niet kunt vinden in uw Inbox, controleer dan uw spam-map. Wij raden u aan om noreply@mixitcloud.com aan uw lijst van contactpersonen toe te voegen. Hiermee zorgt u ervoor dat onze e-mails niet meer in uw spam-map terechtkomen. Als u geen e-mail heeft ontvangen, dan heeft u uw e-mail nog niet bevestigt of bent u nog niet geregistreerd in MIXIT. Hier kunt u lezen hoe u kunt controleren of u in MIXIT geregistreerd bent of niet.

Klik op de <Reset My Password> button en u keert terug in MIXIT om een nieuw wachtwoord in te stellen. Vul uw e-mail in, het nieuwe wachtwoord, bevestig het nieuwe wachtwoord en druk op <RESET PASSWORD>.

  

Ik heb geen e-mail ontvangen om mijn e-mailadres te bevestigen

Als u geen e-mail heeft ontvangen van noreply@mixitcloud.com controleer dan a.u.b. uw spam-map. Als u ook daar de mail niet kunt vinden, volg dan de instructies op onder: "Verstuur me de bevestigingsmail".

 

Verstuur me de bevestigingsmail

Om toegang te krijgen tot MIXIT moet u uw e-mailadres bevestigen. We kunnen alleen e-mails versturen aan bevestigde e-mailadressen. Dit geldt ook voor de "Ik ben mijn wachtwoord vergeten" e-mail.

Opmerking: Voordat u de onderstaande instructies opvolgt, raden wij u aan om noreply@mixitcloud.com toe te voegen aan uw contactpersonen om er zeker van te zijn dat onze bevestigingsmail niet terechtkomt in uw spam-map.

Wanneer u probeert in te loggen met een niet-bevestigd e-mailadres (door het invoeren van de e-mail en een eventueel wachtwoord), krijgt u een foutmelding zoals hieronder weergegeven. De <RESEND CONFIRMATION EMAIL>  knop kan nu worden gebruikt..

Let op: als u de <RESEND CONFIRMATION EMAIL> niet ziet, dan heeft u in het verleden uw e-mail adres al bevestigd en je hebt je Shop in MIXIT al geconfigureerd. Klik in dit geval gewoon op "Wachtwoord vergeten?" en wij helpen u met het resetten van uw wachtwoord voor toegang tot uw Shop in MIXIT.

Klik op <RESEND CONFIRMATION EMAIL> en binnen 2 minuten ontvangt u een e-mailadres van noreply@mixitclud.com. gelijkaardig aan de afbeelding hieronder. Kunt u de e-mail niet vinden in uw Inbox, controleert u dan uw Spam-map. Wij raden u aan om noreply@mixitcloud.com toe te voegen aan uw contactpersonen. Hiermee zorgt u ervoor dat onze e-mails niet in uw spam-map terecht komen. 

Klik nu op <Verifieer mijn e-mail> en zodra u bent ingelogd, wordt u gevraagd om uw shop te configureren door onder andere de markt te kiezen waarin u werkzaam bent als ook de productlijnen en kleurdocumentatie te selecteren die binnen uw bedrijf worden gebruikt. 

Schermafbeelding hoe uw markt te selecteren:

Schermafbeelding  hoe uw productlijnen te selecteren:

 

Schermafbeelding hoe uw kleurdocumentatie te selecteren:

Schermafbeelding hoe uw standaard productlijn te selecteren:

 

Ik weet niet of ik al geregistreerd ben in MIXIT

Als u wilt controleren of u al geregistreerd bent in MIXIT, dan is het de makkelijkste manier om te proberen jezelf weer te registreren. Wanneer u een e-mailadres invoert dat al in gebruik is, zal MIXIT u dat laten weten zoals in de afbeelding hieronder.

 

Ik ben geregistreerd in MIXIT maar heb geen toegang tot de site

Als u al geregistreerd bent in MIXIT, maar u kunt de site niet bezoeken, dan bent u waarschijnlijk uw  wachtwoord vergeten of u heeft uw e-mailadres nog niet bevestigd, In het laatste geval kunt uw vragen om de bevestigingsmail nogmaals te versturen.

 

Ik kan mijn locatie niet vinden

Situatie: U bent een nieuwe gebruiker die de shop voorkeuren voor het gebruik van de website wilt instellen. U kunt uw locatienaam echter niet vinden in de keuzelijst.

Stappen om dit te verhelpen:

• Controleer uw locatienaam in de lijst. De locatienaam wordt weergegeven in taal van de locatie
• Neem contact op met uw lokale AkzoNobel vertegenwoordiger en vraag hem om uw locatie te controleren en wanneer nodig deze te laten toevoegen aan MIXIT.