Pemecahan Masalah Automatchic Vision
Updater firmware Automatchic Vision menghasilkan kesalahan
Pembaruan firmware prototipe AMV2 v1.1.0.26256
_________________________________________________________________________________________________________________________________
Pemecahan Masalah Automatchic Vision
Perangkat tidak dapat dinyalakan
Pengukuran gagal
Setiap kali perangkat memberi tahu Anda “Pengukuran gagal”, disarankan untuk terlebih dahulu memeriksa apakah perangkat itu sendiri berfungsi dengan baik. Silakan lakukan pemeriksaan pada ubin hijau dan jalankan pemeriksaan diagnostik.
Jika tes ini berhasil, kemungkinan besar kesalahan tersebut disebabkan oleh pengoperasian pengguna.
Pemeriksaan diagnostik gagal
Selama diagnosis mandiri, banyak hal berbeda yang diperiksa. Oleh karena itu, penting untuk memperhatikan kapan tepatnya masalah terjadi. Dalam banyak kasus, cukup dengan membersihkan ubin hijau dan putih, pemeriksaan dapat berhasil.
Deskripsi tentang cara membersihkan yang benar juga dapat ditemukan di panduan pengguna pada halaman 40. Jika kesalahan berlanjut, perangkat perlu dikirim untuk diservis.
Kesalahan arus motor tinggi
Arus motor yang tinggi selalu menunjukkan adanya gesekan mekanis internal. Instrumen perlu dikirim kembali ke BYK-Gardner Service Point terdekat.
Perangkat tidak dapat dinyalakan
Jika AMV tidak dapat dinyalakan, baterai internalnya benar-benar habis. Cobalah mengisi daya AMV selama beberapa jam untuk mengatasi masalah ini. Jika AMV masih tidak dapat menyala setelah itu, kemungkinan besar baterainya rusak dan perlu diganti di BYK-Gardner Service Point terdekat.
Masalah jam waktu nyata
Instrumen kehilangan memori tanggal dan waktu. Penyebabnya mungkin baterai hampir habis dan tidak diisi daya. Biasanya hal ini dicegah dengan pesan peringatan. Biasanya masalah ini dapat diatasi dengan bantuan alat ini. Cara lainnya adalah dengan menginstal ulang firmware.
Jika kedua langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, instrumen perlu dikirim kembali ke BYK-Gardner Service Point terdekat.
Kesalahan cahaya sekitar
Silakan periksa cincin karet penyekat cahaya di bagian bawah instrumen. Jika cincin tersebut dalam kondisi baik dan posisinya tepat, periksa apakah ada debu di dalam instrumen dan gunakan udara bersih bertekanan bebas minyak untuk menghilangkannya. Jika kedua tindakan ini tidak menyelesaikan masalah, kemungkinan terdapat masalah elektronik atau LED dan instrumen perlu diservis.
Untuk petunjuk terperinci tentang cara membersihkan atau mengganti cincin pelindung cahaya, lihat panduan pengguna pada halaman 41
Kalibrasi gagal
Masalah ini biasanya muncul jika standar kotor dan/atau optik instrumen menjadi kotor seiring waktu. Pertama, coba bersihkan standar. Deskripsi tentang cara membersihkan yang benar juga dapat ditemukan di panduan pengguna pada halaman 40. Selalu bersihkan kedua ubin (putih dan hijau), lalu ukur kedua ubin tersebut. Jika kesalahan berlanjut, perangkat perlu dikirim untuk diservis.
Jika tindakan ini tidak menyelesaikan masalah, kita harus mengasumsikan adanya penyebab lain, seperti kerusakan komponen elektronik atau LED. Jika output LED berubah, instrumen harus dikalibrasi. Dalam kasus seperti ini, instrumen perlu dikirim kembali ke BYK-Gardner Service Point terdekat.
Pin macet
Jika pin macet karena sisa cat: Silakan lepaskan penutup karet dari pin dan bersihkan penutup tersebut dengan hati-hati menggunakan, misalnya, etanol. Penutup harus dibersihkan secara terpisah untuk memastikan tidak ada pelarut yang masuk ke dalam instrumen.
Dalam semua kasus lainnya: Perangkat perlu dikirim untuk diservis.
________________________________________________________________________________________________________________
Updater firmware Automatchic Vision menghasilkan kesalahan
Baca di sini apa yang perlu dilakukan jika updater firmware Instrumen Byk menghasilkan kesalahan.
1. BykCommunication.dll sudah digunakan oleh aplikasi lain!
Tutup aplikasi apa pun yang menggunakan Automatchic Vision (Instrument Manager atau Color Manager), lalu mulai ulang updater firmware.
2. Ketidakcocokan Family/Subfamily!
Tekan OK untuk menutup dialog. Cabut kabel USB yang menghubungkan Automatchic Vision ke PC, lalu sambungkan kembali. Updater sekarang seharusnya dapat mengenali informasi perangkat dengan benar.
_____________
3. Saat memperbarui firmware AMV2, layar beranda AMV2 harus aktif. Jika tidak, pesan kesalahan di bawah ini dapat muncul.
Untuk mengatasi masalah ini, kembali ke layar beranda dan coba instal firmware lagi.
Dalam beberapa kasus, pesan tersebut masih muncul. Jika demikian, memulai ulang AMV2 secara paksa dapat mengatasi masalah. Untuk mengatur ulang AMV2 secara paksa, tekan dan tahan tombol di samping hingga AMV2 dimulai ulang.
____________________________________________________________________________________________________________________
Pembaruan firmware prototipe AMV2 v1.1.0.26256
Disarankan untuk menggunakan firmware Automatchic Vision yang paling mutakhir.
Firmware baru memastikan Anda memiliki akses ke fitur terbaru dan perbaikan bug terkini. Untuk prototipe AMV2, diperlukan langkah tambahan.
15 Prototipe AMV2 yang perlu diperbarui seperti dijelaskan di bawah ini memiliki nomor seri berikut:
SN2002058
SN2002059
SN2002064
SN2002065
SN2002068
SN2002077
SN2002085
SN2002087
SN2002088
SN2002091
SN2002092
SN2002093
SN2002095
SN2002099
SN2002102
Jika nomor seri Anda tidak ada dalam daftar? Silakan gunakan panduan ini untuk memperbarui AMV2 Anda.
Unduh file di bawah ini yang terdapat di bagian bawah panduan ini, lalu ekstrak:
- 20231222_AMV2_FW_1_1_0_26256.zip
- 20230711_AMV2_SetDateTime.zip
Pastikan semua aplikasi yang terhubung ke Automatchic Vision (Instrument Manager, Color Manager) telah ditutup, lalu jalankan pemutakhiran firmware dengan mengeklik dua kali file executable: Automatchic Vision 2_F7_CompletePackage_1_1_0_26256.exe
Pada jendela yang muncul, centang kotak perangkat yang terhubung dan klik “Start Update”.
Buka di sini jika updater firmware Automatchic Vision menghasilkan kesalahan
Jangan lepaskan perangkat hingga status berubah dari “Updating” menjadi “Update Successfully Finished”
Setelah pembaruan FW berhasil diselesaikan, tutup updater dan jalankan program SetDateTime dengan mengeklik dua kali file executable SetDateTime.exe
Program ini berjalan dengan cepat. Tidak masalah jika tampaknya tidak terjadi apa-apa.
Sekarang Anda telah berhasil memperbarui Prototipe AMV2.
Masalah yang diketahui:
Kalibrasi ubin hijau mungkin gagal setelah pembaruan. Versi firmware baru sedang dibuat untuk memperbaiki masalah ini. Harap dicatat bahwa pembaruan firmware dalam panduan ini wajib dilakukan untuk pembaruan FW di masa mendatang.