Se sei uno dei nostri clienti fedeli che passano da Color Manager a MIXIT, allora molto probabilmente vuoi continuare a usare i colori propri che hai creato e miscelato negli anni passati. La nostra funzione "IMPORTA COLORI PROPRI" permette al Titolare dell'attività di importare i propri colori da Color Manager a MIXIT.
Il nostro consiglio: Importa solo i colori propri più usati negli ultimi 3 anni perché l'elaborazione e l'importazione di ogni colore proprio richiede tempo e non c'è bisogno di tenere i colori propri che non hai usato per molto tempo. Consigliamo di prendere in considerazione di rifare la misurazione dell'auto e rifare la ricerca della formula colore. Puoi leggere qui come eseguire una corrispondenza di colore basata su una misurazione.
Passi
Questi sono i passi per importare i propri colori:
- selezionare ed esportare i colori propri più utilizzati da ColorManager
- in MIXIT, vai su Impostazioni > Importazione Dati, clicca IMPORTA COLORI PROPRI e seleziona il file esportato da Colormanager.
Non appena il file viene verificato con successo, i colori vengono elaborati uno per uno. Ogni 30 secondi la pagina "Importazione Dati" si aggiorna automaticamente e viene visualizzato lo stato per ogni file. Un colore proprio importato con successo apparirà dopo pochi minuti nella pagina COLORI PROPRI, e sarà disponibile tramite la ricerca della banca e la ricerca dei colori.
Il video qui sotto mostra come caricare un file in MIXIT e come i colori propri vengono elaborati.
Rapporto di importazione
Non appena tutti i colori propri sono stati elaborati, è possibile scaricare il rapporto riassuntivo che elenca tutti i colori propri elaborati. Per ogni colore proprio troverete una riga con:
- MIXIT id interno che può essere utilizzato dal nostro team di supporto in caso di problemi
- ColorManager AkzoCode indica il codice colore e il proprio numero di colore utilizzato nel Color Manager
- ColorManager Description indica la descrizione usata in Color Manager
- MIXIT AkzoCode dichiara il codice colore del proprio colore in MIXIT
- MIXIT Description dichiara la descrizione del proprio colore importato
- Status dell'importazione del proprio colore: fallito, duplicato o riuscito.
- Details elenca il codice di stato e altre informazioni utili.
Codici di stato
Troverai uno dei seguenti stati:
| Codice di stato | Descrizione | Dettagli |
|---|---|---|
| 200 | Importa con successo | Il colore è stato importato con successo. |
| 401 | Duplicato |
Abbiamo trovato un duplicato del proprio colore nel negozio. Un duplicato è riconosciuto quando i valori sottostanti sono identici:
|
| 5xx (501, 502, e così via) | Qualcosa è andato storto durante la creazione del proprio colore. |
Contatta il tuo supporto locale per assistenza. |
| 601 | Non riesco a trovare il marchio e la linea di prodotti per il mercato e il paese |
Il colore importato contiene una marca e una linea di prodotti che non è disponibile nel tuo paese. |
| 602 | Toner non trovato nel paese. |
1 o più toner del proprio colore non sono disponibili nel tuo paese o non sono riconosciuti. Contatta il tuo supporto locale per assistenza, le azioni seguenti devono essere eseguite dal supporto IT Akzo. possibili cause:
|
| 603 | Qualcosa è andato storto con il file importato. | I dati nel file .owncolor sono corrotti per questo colore. Per favore esportare nuovamente il file da Color Manager. |
| 800 | Sconosciuto | Causa sconosciuta. Si prega di contattare il supporto locale per l'assistenza. |
Domande frequenti
Il colore è stato importato con successo ma i toner sono visualizzati in rosso
Cause: Uno o più toner non sono selezionati nel tuo INVENTARIO.
Soluzione: vai in Impostazioni >>Inventario e seleziona i toner che sono mostrati in rosso.
Il colore è stato importato con successo ma non c'è il prezzo mostrato nella formula
Cause: Uno o più toner non hanno un prezzo.
Soluzione: vai in Impostazioni >Inventario e aggiungi il prezzo per ogni toner.
Il colore è stato importato con successo ma ottengo "Formula non trovata".
Causa: La formula non è disponibile nella linea di prodotti predefinita.
Soluzione: nella panoramica della formula, seleziona un'altra linea di prodotti (nera e non grigia). Se questo non risolve il problema, contatta mixitfeedback@outlook.com perché potrebbe esserci una mancata corrispondenza tra i toner dei colori importati e la linea di prodotti usati nei nostri sistemi interni (dati master rispetto alla gestione dei dati di colore sistema).
Il colore è stato importato con successo ma non lo trovo
Causa: Il colore importato è sviluppato in una linea di prodotti che non è selezionata nel tuo account.
Soluzione: In Color Manager controlla la linea di prodotti usata per il colore proprio e abilitala in MIXIT in Impostazioni >>Marchi/Documentazioni.